Regulamin gabinetu Fizjoterapii
Kaczówka Fizjoterapia
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejsza praktyka zawodowa, zwana dalej „Gabinetem Fizjoterapii” prowadzona jest przez: Łukasza Kaczówka.
2. Dane rejestrowe Gabinetu: ul. Paderewskiego 63 lok. 262 40-282 Katowice, NIP: 6332141389.
3. Gabinet działa na podstawie ustaw o działalności leczniczej, zawodzie fizjoterapeuty, prawach pacjenta oraz wpisu nr 000000253719 do rejestru Krajowej Rady Fizjoterapeutów.
4. Główna siedziba: ul. Paderewskiego 63 lok. 262, Katowice.
II. Cel, zadania i zakres udzielanych świadczeń
Celem jest przywracanie, poprawa lub zachowanie zdrowia pacjentów.
Zakres świadczeń:
a) Terapia manualna
b) Trening terapeutyczny
c) Masaż
d) Elektrostymulacja
e) Terapia Tecar
f) Kinesiotaping
III. Rodzaje działalności leczniczej
1. Udzielanie ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych.
2. Świadczenia udzielane są w lokalu wskazanym w części I pkt 4.
3. Możliwość świadczenia usług w miejscu wezwania pacjenta.
IV. Przebieg procesu udzielania świadczeń zdrowotnych
1. Rejestracja telefoniczna, online lub przez wiadomości prywatne.
2. Wymagane dane: imię, nazwisko, telefon, ogólny problem.
3. Możliwe procedury bezpieczeństwa epidemicznego.
4. Poczekalnia dostępna w gabinecie.
5. Przy pierwszej wizycie – założenie dokumentacji medycznej.
6. Szczegóły wizyty są odnotowywane w dokumentacji.
7. Odmowa świadczenia możliwa w określonych przypadkach.
V. Opłaty za udostępnianie dokumentacji medycznej
1. Dokumentacja prowadzona elektronicznie.
2. Brak opłat za elektroniczną formę.
3. Wydruk: 0,36 zł/strona.
4. Odpis/wyciąg: 10,33 zł/strona.
VI. Opłaty i zasady odwołań
1. Brak finansowania z NFZ.
2. Opłaty wg załączonego cennika.
3. Zmiana terminu – min. dzień wcześniej.
4. Vouchery i pakiety ważne 6 miesięcy.
Zasady odwołań
1. Odwołanie min. 24h przed – zmiana terminu.
2. Odwołanie < 24h – 50% opłaty.
3. Nieobecność bez kontaktu – 100% opłaty lub 1 wizyta z pakietu.
4. 2x niestawienie się bez odwołania – 100% opłaty.
5. Błąd terapeuty – 1 darmowa wizyta.
6. Opóźnienie > 30 min – 1 darmowa wizyta.
7. Płatność w dniu wizyty lub po niej.
VII. Prawa i obowiązki pacjenta
Prawa:
Godność i uprzejmość personelu
Wykwalifikowany personel
Informacja o stanie zdrowia
Dyskrecja i ochrona danych
Informacja o metodach leczenia
Wsparcie i przygotowanie do zabiegów
Obowiązki
Higiena osobista
Obuwie zmienne
Ręcznik jeśli wymagany
Strój sportowy do ćwiczeń
Przestrzeganie zaleceń
Skierowania i badania
Informowanie o zdrowiu i przeciwwskazaniach
Zakaz palenia i spożywania alkoholu
Przestrzeganie zasad ppoż
VIII. Postanowienia końcowe
1. Obowiązują przepisy ustaw.
2. Regulamin obowiązuje od dnia rejestracji działalności.
3. Regulamin dostępny w gabinecie.
